7月12日,會長葉貫強(qiáng)、副會長張展飛攜秘書處分別對常務(wù)理事單位廣東天和商貿(mào)集團(tuán)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司、東莞市茶山供銷社和理事單位東莞市匯基商貿(mào)有限公司四家企業(yè)進(jìn)行走訪交流,實(shí)地了解會員發(fā)展運(yùn)營情況,聽取會員對協(xié)會工作的建議。
天和商貿(mào)
第一站來到廣東天和商貿(mào)集團(tuán)有限公司,受到天和商貿(mào)總裁鄔志新、副總經(jīng)理曾財(cái)?shù)雀邔拥臒崆榻哟`w總從公司定位、經(jīng)營現(xiàn)狀、未來發(fā)展等方面向我們介紹了天和的最新情況。鄔總表示,市場細(xì)分之后,社區(qū)小店、大型購物中心、團(tuán)購等經(jīng)營模式的興起對百貨業(yè)態(tài)造成很大的沖擊,加上疫情影響,招商困難、用工成本高等的問題,使得原有自身定位發(fā)展空間面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)下市場不斷變化,大眾的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,天和也正在探索轉(zhuǎn)型,目前主要在超市業(yè)態(tài)方面尋求突破,希望尋找到一條合適自身發(fā)展的道路,鄔總表示,實(shí)體店不會消亡,依舊對零售業(yè)充滿信心,只要戒掉浮躁,靜下心來,做好商品和服務(wù),零售業(yè)未來依然美好。葉會長表示,市場的變化、疫情的影響對實(shí)體零售造成了明顯沖擊,大家日子都不好過,迫切面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)口。面臨這種情況,協(xié)會也通過各個渠道反映行業(yè)目前面臨的問題,希望政府在政策、資金、促進(jìn)消費(fèi)方面支持零售業(yè)的發(fā)展。座談中,大家就高端超市、社區(qū)綜合店模式、預(yù)制菜等的發(fā)展前景以及“樂購東莞”帶動的消費(fèi)情況進(jìn)行交流探討。
第二站到達(dá)大地通訊,副董事長梁創(chuàng)智、總裁蔡國鋼接待了我們一行。蔡總就大地目前經(jīng)營的主要業(yè)務(wù),未來的轉(zhuǎn)型計(jì)劃與我們進(jìn)行深入交流。
大地通訊成立于1991年,目前從主營手機(jī)通訊業(yè)務(wù)拓展涵蓋智能安防、新能源汽車、無人洗車機(jī)等業(yè)務(wù)板塊,大地在高峰期全國共有三千家連鎖門店,面對實(shí)體市場的變化,大地積極進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型,與京東保持長期合作,拓展線上客戶。未來將通過線上線下結(jié)合打造大地通訊的增值平臺,從單品類向全品類發(fā)展,通過高頻消費(fèi)帶動低頻消費(fèi),從之前的到店服務(wù)向到家服務(wù)轉(zhuǎn)變。蔡總表示,未來每個人將都會是物流的服務(wù)站,要從以前的等客戶到自動上門服務(wù),逐步轉(zhuǎn)型,把大地打造成一個綜合服務(wù)體,為東莞提供更好的服務(wù)。葉會長表示東莞零售行業(yè)與時俱進(jìn),正在發(fā)生很大改變,但是通訊還是擁有非常大的市場需求,圍繞本業(yè)拓展5G、智能家居等業(yè)務(wù)鏈條也非常具有優(yōu)勢,大地通過商品服務(wù)轉(zhuǎn)型為客戶服務(wù)是非常具有挑戰(zhàn)性的,非常期待大地未來有更大的發(fā)展!
匯基商貿(mào)
第三站到達(dá)匯基商貿(mào), 總經(jīng)理簡喜維帶我們參觀了公司內(nèi)部,介紹了各部門情況,之后就后疫情下的應(yīng)對策略與我們進(jìn)行了分享交流。簡總表示疫情持續(xù)影響,經(jīng)濟(jì)預(yù)期不樂觀,實(shí)體行業(yè)零售不景氣,來客數(shù)大幅減少,品類不斷涌現(xiàn)切割實(shí)體流量,零食品類對超市的打擊大,興趣電商、內(nèi)容電商的崛起迫使產(chǎn)品升級,需求產(chǎn)品如何和消費(fèi)鏈接是值得探討的課題。匯基聚焦本地服務(wù),致力為本地提供全渠道服務(wù),希望打造全價值服務(wù)鏈,創(chuàng)新采購模式,通過集約化采購,以高效與低成本參與行業(yè)競爭和服務(wù)本地,提升運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。簡總表示匯基未來會將重點(diǎn)放在跨境電商,并且投入直播領(lǐng)域。交流中,雙方圍繞零售的品類機(jī)會、數(shù)字化、生態(tài)圈、價值鏈進(jìn)行了更深入的探討。
茶山供銷社
第四站來到茶山供銷社,在謝達(dá)強(qiáng)主任、謝巧明副主任等一行人的帶領(lǐng)下先后參觀了旗下的三態(tài)食品臘味工廠和茶園商場。東莞市三態(tài)食品有限公司成立于2017年,公司主要生產(chǎn)經(jīng)營東莞傳統(tǒng)臘味特產(chǎn),他們將傳統(tǒng)手工藝以及現(xiàn)代的經(jīng)營模式相結(jié)合,推出一系列傳承家味的非遺“莞府”牌臘腸。生產(chǎn)車間和工廠整體裝潢上處處融合了嶺南風(fēng)格,通過全透明公開化的觀光走廊讓大家真切地感受到他們對臘腸制作的用心!茶園商場是茶山供銷社屬下自主經(jīng)營的零售百貨連鎖商場,最早開辦于1983年,現(xiàn)有分布在全鎮(zhèn)各村區(qū)連鎖分店17家,總經(jīng)營面積2萬多平方米,經(jīng)營輻射及服務(wù)人群達(dá)30多萬人。其中經(jīng)營面積達(dá)6800平方米的旗艦店—大道南店,位于鎮(zhèn)中心核心商圈,于2003年在當(dāng)?shù)芈氏纫氍F(xiàn)代百貨超市管理模式。在市鎮(zhèn)兩級市場監(jiān)督管理局的幫助和支持下,于2020年底成功創(chuàng)建成為東莞市首批、茶山鎮(zhèn)唯一一家“放心肉菜示范超市”。隨后到達(dá)茶山供銷社,謝主任帶領(lǐng)我們參觀了黨建室,之后向我們分享了茶山供銷社的歷史與基本情況,并表示之后也將繼續(xù)承擔(dān)起社會責(zé)任,把供銷社經(jīng)營好并傳承下去!